Отчет о причинно-следственном анализе проблемы

Причинно-следственный анализ - метод анализа данных, целью которого является обнаружение причинных связей между условиями и событиями. Он является ключом к планированию изменений и улучшений.

Диаграмма

Причинно-следственная диаграмма (Диаграмма Исикава) служит для графического изображения взаимосвязи показателя качества продукции со всеми возможными причинами.

Причинно-следственная диаграмма или диаграмма Исикавы является графическим изображением, которое в сжатой форме и логической последовательности распределяет причины.

Основная цель диаграммы - выявить влияние причин на всех уровнях технологического процесса. Главным достоинством ее, является то, что она дает наглядное представление не только о тех факторах, которые влияют на изучаемый объект, но и о причинно-следственных связях этих факторов (что особенно важно).

Рисунок 6 Причинно-следственная диаграмма (диаграмма Исикавы).

Причины

Рисунок 7 Влияние первого уровня

Рисунок 8 Диаграмма важности второго уровня