Высокая 0,7 - 1,0
Средняя 0,4 - 0,7
Низкая 0,0 - 0,4
Результаты анкетирования приведены в Таблице 6 (см. Приложение 4)
Вычислим среднее значение индекса удовлетворенности:
(0,58 + 0,62 + 0,85 + 0,96 + 0,41 + 0,48 + 0,7 + 0,75 + 0,5) / 9 = 0,65
Вывод: степень удовлетворенности - средняя
Показатели степени удовлетворенности говорят о средней степени эффективности организации труда в ООО «Феникс», не очень эффективной системе морального стимулирования и мотивирования труда и необходимости ее совершенствовать.
В рамках исследования системы стимулирования на предприятии ООО «Феникс» было проведено исследование мотивации труда работников с применением методов оценки по процессуальным теориям (анкета 2 представлена в Приложении 3).
В опросе участвовали члены коллектива ООО «Феникс» - 147 чел.
Шкала оценки вопросов аналогична по анализу морального стимулирования.
По данным проведенного исследования определена степень удовлетворенности системой материального стимулирования.
Данные анализа приведены в Таблице 7 (См. Приложение 5)
Среднее значение индекса «факторы ожидания»
(0,8 + 0,92 + 0,64) / 3 = 0,79
Среднее значение индекса «факторы справедливости»
(0,19 + 0,66 + 0,63 + 0,6) / 4 = 0,52
Среднее значение индекса «факторы модели Лоулера-Портера»
(0,96 + 0,65 + 0,6 + 0,75) / 4 = 0,68
Высокой степени удовлетворенности соответствуют интервалы, характеризующие ожидания. Средней и низкой, характеризующие отношение работников к существующей системе вознаграждений за труд. Таким образом, система материального стимулирования на предприятии ООО «Феникс» оценивается как средняя и неудовлетворительная.
Таким образом, пересмотра требуют следующие составляющие мотивации труда:
. Необходимо пересмотреть систему материальной мотивации труда: оклады, бонусы, премии
. Необходимо совершенствовать систему морального стимулирования и мотивирования труда
. Необходим пересмотр структуры предприятия с целью участия отдела кадров в разработке системы материального стимулирования персонала.
Для изменения системы мотивации труда следует изменить систему использования методов управления персоналом.
|