|
Из таблицы видно, что большую часть рабочего времени (от 45 до 48%) старшие медсестры затрачивают на основной вид деятельности.
Достаточно времени (в среднем 1 ч 20 мин) уходит на работу с документами, в середине недели эта потребность возрастает до 1 ч 50 мин.
Учебно-воспитательная работа составляет в среднем около 1 ч - эти затраты значительно увеличиваются в конце недели, т. к. пятница является фиксированным днем в больнице для проведения технической учебы, сестринских конференций, аппаратных совещаний и др.
По 1 ч и менее рабочего времени уходит на административную и хозяйственную деятельность.
Общая продолжительность рабочей смены старшей медицинской сестры согласно проведенному хронометражу составила от 9,5 до 10 ч вместо положенных по трудовому законодательству 8 ч. С одной стороны, в таком режиме медицинская сестра не может работать без ущерба качеству исполнения своих обязанностей, с другой - это может отразиться на состоянии ее здоровья и привести к развитию синдрома нервного истощения или эмоционального выгорания. Большинство старших медсестер жалуются на дефицит рабочего времени, в связи с чем они вынуждены задерживаться на работе на 1,5-2 ч.
Для определения причин возникновения дефицита рабочего времени мы разработали ориентировочный список наиболее распространенных причин потери рабочего времени медицинскими сестрами-руководителями. Старшие медсестры КГУЗ ККБ заполнили анкету, в которой отметили, как часто они встречаются с "поглотителями" рабочего времени.
Проанализировав анкеты, можно выделить наиболее важные причины дефицита рабочего времени.
Все респонденты отметили такой фактор, как необходимость решения хозяйственных вопросов в течение рабочего времени; 6 человек жаловались на отвлекающие телефонные звонки; 15 человек на отсутствие вспомогательных средств оргтехники; 5 человек указали на "попытку решить слишком много проблем за один раз" (неумение расставлять приоритеты), что объясняется большой загруженностью сестер-руководителей и их естественным стремлением решить как можно больше вопросов в течение рабочего дня. Из личностных качеств медицинской сестры-руководителя, мешающих рационально распределять свое рабочее время, были отмечены такие, как «синдром откладывания» и «неумение справляться с канцелярской работой» (3 чел.).
Заключение
управление рабочее время медсестра
1. Анализ полученных данных в ходе исследования выявил, что «основной поглотитель» рабочего времени приходится:
· на основной вид деятельности 45%-48% (контроль работы сестринского и младшего персонала, работа со вспомогательными службами);
· 14-19% -работа с документами - деятельность, связанная с заполнением документации старшей медицинской сестрой, составлением планов на текущий день, месяц, квартал, год, а также отчетов, накладных, графика дежурств на месяц, отпусков и т.д.
· 8 -12% - учебно-воспитательная деятельность - подготовка, проведение конференций, учебных занятий, работа со студентами
Перейти на страницу: 1 2 3 4 5 |