|
Реформы
в здравоохранении и сестринском деле, изменение взглядов на качество и объем
оказываемой медицинской помощи остро поставили вопрос о рациональной и
эффективной организации труда не только врачей, но и медицинских сестер.
Рациональное
использование рабочего времени - вечная проблема, стоящая перед многими
организаторами и управленцами независимо от сферы их деятельности, в т.ч.
руководителями сестринских служб и подразделений ЛПУ.
Актуальность
данной проблемы постоянно возрастает, особенно с переходом учреждений
здравоохранения к рыночным отношениям. В этих условиях растет цена каждой
минуты рабочего времени, т.к. его рациональное использование означает повышение
эффективности деятельности всех сестринских служб, качества ухода за пациентами
и предоставления медицинских услуг населению, а также уменьшение воздействия
факторов, отрицательно влияющих не только на лечебно-диагностический процесс,
но и на социально-психологический климат в коллективах, и в конечном счете - на
конкурентоспособность лечебно-профилактических учреждений.
Добиться
высокой производительности труда в лечебных учреждениях, на каждом рабочем
месте означает, прежде всего, сократить, а в идеале - ликвидировать потери
рабочего времени, вскрыть и реализовать его резервы, рационально использовать
рабочее время медицинских сестер-руководителей за счет разработки
ресурсосберегающих технологий.
Традиционные
методы учета и контроля использования рабочего времени медицинских
сестер-руководителей неэффективны. Отсутствие комплексного контроля и должного
спроса, разрозненные формы и каналы учета и отчетности создают условия для
неэффективного использования, и даже расточительства рабочего времени
сестер-организаторов.
Что
может и должно служить основой в деятельности системы здравоохранения в целом и
его отдельных учреждениях в условиях рынка? Это новые знания о законах
эффективного функционирования рыночной экономики, в т.ч. знания о достижениях
науки и искусство менеджмента.
Время
- такой же важный и ценный ресурс, как нефть или газ. Только ценность его
определяется не баррелями или кубическими метрами, а совершенно разными
категориями: от минут и секунд до совершенных сделок, пережитых ситуаций,
эмоций, чувств.
Исходя
из выше изложенного, целью моего исследования явилось:
Цель:
теоретическое изучение, исследование и разработка рекомендаций по эффективному
управлению временем старшими медицинскими сестрами «Краевой клинической
больницы».
Для
выполнения цели были поставлены задачи:
.
изучить имеющуюся литературу по данному вопросу;
.
исследовать затраты рабочего времени старшей медсестры в течение рабочей недели
(понедельник, среда, пятница);
.
провести анкетирование старших медицинских сестер;
.
сделать выводы и внести рекомендации по рациональному использованию рабочего
времени.
Базой
исследования в курсовой работе является КГУЗ «Краевая клиническая больница»
В
качестве объекта исследования выступили старшие медицинские сестры краевой
клинической больницы.
Метод
исследования: наблюдение, беседа, анкетирование, системный анализ проблемы
управления временем, исторический анализ отечественной и зарубежной литературы.
хронометраж
время старший медицинский сестра
|